VATANDAŞ TEPKİLİ: ELAZIĞ'DA GARANTİ BBVA MOBİL ŞUBESİ İKİ YILDIR AYNI DÜZENSİZLİKTE HİZMET VERİYOR

Bankacılık Hizmeti mi, Çile Kuyruğu mu?

Vatandaşlar, çamurlu zeminde, taş ve molozlar arasında sıraya girerek bankacılık işlemlerini gerçekleştirmeye çalışıyor. Mobil şube önünde oluşan uzun kuyruklar, özellikle yaşlı ve engelli bireyler için ciddi zorluklar doğuruyor.

Görsellerde de açıkça görüldüğü gibi, banka tırı uygun olmayan zemine yerleştirilmiş; giriş rampası beton bloklar ve briketlerle desteklenmiş durumda. Ne güvenlik açısından ne de şehir estetiği bakımından kabul edilebilir bir tablo söz konusu değil.

Vatandaş: “İki Yıldır Aynı Manzara, Kimse Umursamıyor”

Çevredeki esnaf ve vatandaşlar duruma tepkili.

Bir vatandaş şöyle konuştu:

“İki yıldır bu halde. Banka mobil şube getirdi, tamam ama neden hâlâ bu şartlarda hizmet veriliyor? Kışın çamur, yazın toz. Yaşlı insanlar sırada ayakta bekliyor. Kimse bu sorunu çözmüyor.”

Şehir Yönetimi, Siyasiler ve STK’lar Sessiz

Vatandaşlar, belediye başta olmak üzere şehir yöneticilerinin, siyasi partilerin ve sivil toplum kuruluşlarının bu manzaraya sessiz kalmasını sert şekilde eleştiriyor.

Modern şehircilikten, bankacılıktan, müşteri memnuniyetinden bahsedilen bir dönemde Elazığ’ın merkezinde bu görüntülerin yaşanması “geri kalmışlık tablosu” olarak değerlendiriliyor.

Kamuoyunun Beklentisi: Kalıcı ve Düzenli Bir Şube

Vatandaşlar, Garanti BBVA’dan kalıcı bir şube açmasını veya mevcut mobil şubeyi insan onuruna yakışır şekilde düzenlemesini bekliyor.

Aksi halde bu görüntüler, sadece bankanın değil, Elazığ’daki tüm yönetim mekanizmalarının ihmali olarak hafızalara kazınacak gibi görünüyor.